Stages

Mon projet :

Dans un contexte de remplacement de l’outil Spicesworks, la DSI m’a confié le test d’une nouvelle configuration de GLPI en environnement isolé. L’objectif était d’évaluer ses fonctionnalités pour améliorer la gestion des incidents. Ce projet m’a permis de monter en compétences tout en répondant à un besoin concret de modernisation.

• Formatage de disque dur

• Création de la VM serveur GLPI sous Debian 12

• Installation de GLPI sur un serveur Linux

• Mise en place du Collecteur de mail

• Configuration du mailgate

• Test de l’Inventaire avec déploiement de l’agent GLPI sur Windows et Linux

• Rendu final d’un ticket crée automatiquement avec le Collecteur

• Rendu final d’un rapport détaillé sur le traitement des tickets

Autre Réalisations :

• Restitution quotidienne en réunion des avancées
• Rédaction d’une documentation Technique
• Rédaction d’une documentation Utilisateur
• Présentation finale du projet via Zoom

Remerciements :

Je remercie la CANGT de m’avoir accueilli en stage, ainsi que M. Jean-Marc AH-FAT pour sa confiance et son encadrement. Un grand merci également à Hendy HORN, technicien réseau, pour ses conseils et son accompagnement tout au long de la mission. Enfin, je tiens à remercier M. Dulac, mon professeur référent, pour son suivi et son soutien dans le cadre scolaire..

IPEOS I-Solutions est une société à responsabilité limitée (SARL) créée en 2004, au capital de 7 500 €, enregistrée au RCS de Pointe-à-Pitre sous le numéro 452 890 288. Dirigée par Betty Fausta, l’entreprise se spécialise dans le développement de solutions libres (open-source), l’administration réseau, le support technique, et plus particulièrement dans la création de sites web institutionnels pour des collectivités comme les mairies du Gosier, du Moule, de Lamentin ou encore les pompiers (SDIS de Guadeloupe).

IPEOS s’inscrit dans une philosophie libriste, favorisant des outils ouverts, la transparence et la maîtrise des technologies par les utilisateurs. Pendant mon stage, j’ai été encadré par Sébastien Poulet, administrateur réseau de l’entreprise. J’ai pu le suivre à travers différentes interventions en internes et en externes, me rendre compte des attentes du métiers, découvrir de nouveaux outils et acquérir de nouvelles compétences qui me permettront justement de faire face à ces attentes dans le milieu professionnel.

Mes Réalisations Effectuées :

Pendant mon stage, j’ai été amené à réaliser plusieurs missions concrètes, allant du support utilisateur à l’installation de services sur différents environnements. Voici un aperçu des principales tâches que j’ai menées:

• Installation et configuration de Windows sur un poste client ( Mise à disposition des utilisateur un service)

Suite à une demande, un poste a été livré pour être installé dans la zone logistique d’un client. J’ai été chargé de l’installer et de le configurer :

-création d’un compte administrateur,

-ajout d’un compte utilisateur avec mot de passe provisoire,

-mise à jour de Windows,

-vérification des accès à Word, Excel, PowerPoint.

Sur site, j’ai connecté le PC au réseau Wi-Fi du client, installé les pilotes nécessaires pour l’imprimante de la zone, lancé une page test, puis assisté l’utilisatrice lors du changement de son mot de passe.

• Installation d’un serveur Linux Debian sur une Appliance ( Mettre en place et vérifier les niveaux d’habilitation d’un service )

Vers la fin de mon stage, avec l’arrivé de 2 nouveaux stagiaires l’administrateur réseau nous a confié un mini-projet : installer Linux sur une appliance, un petit boîtier matériel “vide”, c’est-à-dire sans système d’exploitation préinstallé, destiné à des tâches réseau spécifiques (pare-feu, routeur, etc.). En équipe evec les deux autres stagiaires, nous avons :

-trouvé un moyen de s’y connecter en série via PuTTY,

-démarré l’appliance depuis une clé USB bootable Debian,

-configuré pour l’intégrer au réseau de l’entreprise.

Une fois le système en place, l’administrateur s’est connecté en SSH pour vérifier notre travail. Tout fonctionnait correctement.

Autre Projets :

• Remplecement d’un SSD hors service dans un pool ZFS dans Proxmox
• Rédaction de documentation Technique par rapport aux réalisation
• Maintenance sur site et à distance via RusteDesk
• Découverte de Docker avec la mise à jour d’une image php pour un projet héberger vià Github

Remerciements :

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe d’IPEOS I-Solutions pour m’avoir accueilli comme un véritable collaborateur, m’avoir fait confiance et mis à disposition tout le matériel nécessaire pour progresser dans un environnement professionnel réel. Merci également à mes professeurs pour leur accompagnement, leurs conseils et leur soutien dans mes démarches, notamment pour la recherche de stage, la rédaction de CV et lettres de motivation..